Aunque el dinero no da la felicidad lo que está claro es que ayuda y mucho, a nuestro día a día. Cuando disponemos de más efectivo tenemos la posibilidad de acumular bienes y permitirnos hacer nuevas actividades. Esta es una de las razones por la que los casinos online están tan de moda últimamente, pero también por las ventajas que ofrecen frente a los de toda la vida (bonos de bienvenida, comodidad, discreción, etc). Sin embargo, muchos de los usuarios que acceden a estos sitios webs lo hacen confiando en que sus datos personales siempre están seguros, algo que no siempre tiene porque ser así.
¡Ojo! no estamos afirmando que todos los casinos online que operan en Internet no sean del todo seguro. La realidad es que prácticamente todos estos sitios webs tiene sus propios sistemas de seguridad que protegen todos los datos de sus clientes, sin embargo, todavía hay algunos que no son totalmente seguros. Es decir, aún se siguen produciendo estafas relacionadas con el robo de identidades, números bancarios y dinero al igual que ocurre en otros sectores que operan en Internet. Este tipo de fraudes han venido reduciéndose de forma muy significativa desde que en el año 2012, la Dirección General de Ordenación del Juego comenzó a regular los casinos online de nuestro país. Cada una de las compañías que ofrecen estos servicios tienen que cumplir una serie de normas impuestas por la DGOJ que incluyen un nivel estándar de calidad, servicios y mecanismos de seguridad.
Para acelerar la desaparición de las estafas en el juego online en nuestro país, la Dirección General de Ordenación del Juego ha creado un servicio mediante el cual los jugadores sabrán en todo momento, si alguien les ha suplantado su identidad. Este nuevo programa de alerta se llama Phishing Alert y lleva funcionando desde el pasado mes de julio.
Objetivos de Phishing Alert
1. Que los jugadores que juegan a los casinos online tengan mayores garantías por parte de los sistemas de verificación de identidad y que el número de webs seguras de este tipo aumenten a nivel nacional.
2. Proteger a los ciudadanos mediante un sistema que les informe continuamente de posibles estafas y que además, sirva para detectar posibles casos de suplantación de identidad.
3. Evitar que grupos vulnerables como los menores de edad o las personas con problemas de ludopatia puedan acceder a estos servicios, ya que con este sistema necesitaran utilizar su propio Documento Nacional de Identidad. Además, con este servicio la posibilidad de que un menor de edad utilicen los datos de un familiar con la mayoría de edad, para acceder a estos lugares desaparece.
Funcionamiento de Phishing Alert
Por el momento este servicio no es obligatorio. Toda persona mayor de edad puede suscribirse sea de la nacionalidad que sea, mientras este residiendo en España con solo adjuntar su DNI. Una vez registrado en el sistema, este nos enviara una alerta en caso de que algún otro usuario de la red intente conectarse usando nuestros datos personales (DNI, nombre, contraseña, etc). Nada más recibir la alerta los clientes de Phishing Alert tienen la posibilidad de cambiar rápidamente los datos de inicio de su sesión y por supuesto, denunciar a las autoridades un caso de suplantación de identidad. Cuando el usuario se registra en este servicio, recibe un informe de situación en el que aparecen todos aquellos operadores que, adheridos previamente al servicio de la DGOJ, hayan podido verificar sin problemas su identidad hasta la fecha de envío de dicho informe.
Además, este sistema envía a sus usuarios toda la información respecto a posibles cancelaciones e inscripciones en los distintos operadores, por parte de la persona que intenta usar sus datos. Por último, Phishing Alert tiene un sistema de atención al cliente las 24 horas del día y los siete días de la semana para las posibles cuestiones que puedan surgir. En definitiva, esto demuestra que todavía queda mucho para erradicar por completo las estafas en Internet, principalmente, en temas tan claves como la identidad de cada persona.
Por el momento, lo que confirma este nuevo sistema desarrollado por la DGOJ es que, los operadores de casinos online siguen siendo lideres respecto a este tipo de medidas en nuestro pais.
Detalles sobre la suscripción a Phishing Alert
1. No tiene una duración concreta. Cada usuario que se quiera registrar en este sistema podrá utilizarlo de manera indefinida y podrá darse de baja cuando lo vea conveniente.
2. Se pueden modificar en cualquier momento la dirección de notificación. Para ello, los clientes de este servicio tienen que enviar una solicitud por Internet o en su defecto acudir a las oficinas.
Además, el cliente tiene la posibilidad de pedir un informe completo sobre la situación de su cuenta. Dicho informe revelara si el usuario sigue o no inscrito en el servicio de Phishing Alert. De esta manera, los suscriptores podrán saber cuantas veces se han inscrito y dado de baja en el sistema, así como los operadores que se encargaron de verificar su identidad cada vez que se volvían a dar de alta.
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